秋日的晨光漫進(jìn)潞安化工集團(tuán)古城煤礦供水隊(duì)會(huì)議室，幾張系統(tǒng)流程圖前圍滿了人：去年剛?cè)肼毜哪贻p職工指著流程里的過濾單元，細(xì)細(xì)講解參數(shù)異常的排查思路；身旁同事不時(shí)補(bǔ)充操作要點(diǎn)，還有人飛快記錄關(guān)鍵步驟。這樣的場(chǎng)景，如今已是隊(duì)里的日常。這支成立僅一年的隊(duì)伍，正通過“新工成長(zhǎng)通道”等特色機(jī)制，圍繞流程可視化、清單標(biāo)準(zhǔn)化、故障分析共享三大核心，推動(dòng)新員工從“被動(dòng)跟學(xué)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)鉆研”，從“單一操作”進(jìn)階“系統(tǒng)管控”。供水隊(duì)將班組建設(shè)當(dāng)作提升運(yùn)行效率、保障水質(zhì)安全的關(guān)鍵。面對(duì)新職工占比高、水處理系統(tǒng)復(fù)雜、多崗位協(xié)作要求高的挑戰(zhàn)，該隊(duì)創(chuàng)新推出“新職工上講堂”機(jī)制，打破傳統(tǒng)“師傅帶徒弟”模式中單向傳授的局限。新職工不再是被動(dòng)接受知識(shí)，而是主動(dòng)走上講臺(tái)，通過講解系統(tǒng)流程、模擬故障處理、分享學(xué)習(xí)心得，完成從“被動(dòng)接受”到“主動(dòng)輸出”的角色轉(zhuǎn)變。這一機(jī)制的核心遠(yuǎn)不只“講”，更在于“融”與“用”。新職工要準(zhǔn)備講堂內(nèi)容，需要先徹底吃透礦井水和生活水處理系統(tǒng)，還得把繁雜的操作規(guī)程轉(zhuǎn)化成“流程可視化”展板。這一做法讓?shí)徫恢R(shí)更透明、更易共享，逐步實(shí)現(xiàn)了三大“打通”：個(gè)人技能與團(tuán)隊(duì)知識(shí)庫(kù)打通，零散經(jīng)驗(yàn)變成集體財(cái)富；單崗能力與多崗協(xié)同打通，跨崗位配合更順暢；經(jīng)驗(yàn)傳承與技術(shù)迭代打通，老工藝優(yōu)化、新技術(shù)應(yīng)用有了更順暢的路徑。變化不止是新職工帶來的。老師傅們發(fā)現(xiàn)，這些“新手”的獨(dú)特視角常常能揪出被忽略的細(xì)節(jié)，甚至發(fā)現(xiàn)新的解決辦法。崗位自主權(quán)也隨之提升：以前小故障需要層層上報(bào)等待維修班處理，現(xiàn)在崗位人員憑可視化流程和清單就能自主排查解決，響應(yīng)速度加快了。就連班組例會(huì)的主導(dǎo)權(quán)，也從隊(duì)干部下放到班長(zhǎng)，甚至是組員，真正做到“誰操作、誰主講、誰負(fù)責(zé)”，讓基層管理更有針對(duì)性、更見實(shí)效。更讓人眼前一亮的是，供水隊(duì)下屬的三個(gè)班組，漸漸形成特色鮮明、互學(xué)互鑒的良性競(jìng)爭(zhēng)格局，像三駕馬車并駕齊驅(qū)，各展所長(zhǎng)，共同為團(tuán)隊(duì)前進(jìn)提供強(qiáng)勁動(dòng)力。供水一班聚焦“流程可視化”，讓管理“看得見”。他們把水處理流程逐一拆解，做成圖示化的看板和掛圖，清晰標(biāo)注關(guān)鍵參數(shù)、安全紅線、異常處置步驟。這些可視化工具遍布工作現(xiàn)場(chǎng)，使復(fù)雜工藝變得清晰易懂，不僅減少了誤操作，還提高了不同崗位之間的協(xié)作效率。供水二班推行“日常工作清單化”，讓執(zhí)行“有依據(jù)”。他們制定了每日、每周、每月的標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)清單，把重復(fù)性、常規(guī)性工作變成明確的待辦事項(xiàng)，職工逐項(xiàng)落實(shí)、完成后打鉤。這樣，基礎(chǔ)工作銜接無縫、責(zé)任到人，不僅杜絕了管理盲區(qū)，還幫助大家養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。供水三班深耕“故障匯總與分析”，讓預(yù)防“走在前面”。他們搭建了班組內(nèi)部的故障數(shù)據(jù)庫(kù)，詳細(xì)記錄每次設(shè)備異常的現(xiàn)象、處理過程和根本原因，還定期開技術(shù)復(fù)盤會(huì)，集中討論頻發(fā)問題、隱患點(diǎn)位和改進(jìn)措施，推動(dòng)整體運(yùn)維從“救火式”應(yīng)對(duì)變成“預(yù)警式”管理。三個(gè)班組方法不同，目標(biāo)卻一致：提升質(zhì)量、保障運(yùn)行、激發(fā)創(chuàng)新。在“比學(xué)趕超”的氛圍里，班組互相借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短，形成了強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng)，也培育出學(xué)習(xí)型組織文化。靠著一系列扎實(shí)舉措，供水隊(duì)在不到一年的時(shí)間里交出了亮眼的成績(jī)單：水處理系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性大幅提升，能耗物耗得到精準(zhǔn)控制，噸水處理成本降幅達(dá)21%，同時(shí)水質(zhì)合格率始終保持100%，真正實(shí)現(xiàn)了“小問題不出崗、大問題快響應(yīng)”的高效運(yùn)營(yíng)。

作者：張琦琪版面編輯：袁理

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來源：中國(guó)煤炭報(bào)

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