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11月25日，湖南省人民政府新聞辦公室舉行湖南“十四五”答卷系列主題新聞發(fā)布會，介紹“十四五”期間湖南交通運輸高質(zhì)量發(fā)展成就。

據(jù)介紹，“十四五”時期，湖南累計完成公路水路投資5386億元，比“十三五”時期增長54%。預(yù)計到2025年底，湖南省高速公路達(dá)8642公里，實現(xiàn)“縣縣通高速”，31個高速出省通道讓跨省出行輕松便捷，“七縱七橫”主骨架網(wǎng)讓省內(nèi)出行省心暢通。普通國省道總里程達(dá)3.1萬公里、位列全國第四，實現(xiàn)所有縣市區(qū)及重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。農(nóng)村公路總里程達(dá)23萬公里，累計完成農(nóng)村公路提質(zhì)改造5.6萬公里、安防工程5.1萬公里，提前4年完成入庫農(nóng)村公路安防設(shè)施“掃尾清零”。

會上，湖南省交通運輸廳就記者提問進(jìn)行了回答。

您好，我們注意到湖南已成功躋身全國首批公路水路基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范省份。請問，目前這一轉(zhuǎn)型給普通群眾的出行體驗帶來了哪些實質(zhì)性提升？展望未來，隨著轉(zhuǎn)型的深入，人工智能、車路協(xié)同等新技術(shù)將如何重塑我們的出行方式和物流模式？謝謝。

湖南省交通運輸廳黨組書記、廳長劉揚：

推進(jìn)公路水路基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就是要讓老百姓實實在在感受到出行的變化?，F(xiàn)在，這些變化已經(jīng)體現(xiàn)在三個方面。

一是過站更順暢。全省建成52個“數(shù)智云收費站”、425條智慧車道，這些收費站實現(xiàn)了“云值守”，潮汐車道“機(jī)器人”自動調(diào)度，比如在長沙星沙收費站，通行效率提升20%，特情處置1分鐘完成。特別是“綠通”車輛，通過手機(jī)預(yù)約、X光快檢，查驗時間大幅縮短。

二是安全有守護(hù)。剛剛發(fā)布詞中說到，我們建設(shè)了路網(wǎng)運行監(jiān)測預(yù)警與應(yīng)急指揮智能調(diào)度平臺，這個平臺相當(dāng)于給路網(wǎng)裝上了“智慧大腦”，會思考、能預(yù)判，讓突發(fā)事件平均響應(yīng)時間縮短至1分鐘，救援效率提升60%。在矮寨大橋，無人機(jī)自動巡查替代人工，實現(xiàn)“空中巡檢、智能識別、快速處置”，為群眾出行筑起立體化安全防線。

三是服務(wù)在身邊。“三湘暢行”平臺全新升級，成為大家的“隨身出行管家”。現(xiàn)在查路況、搜服務(wù)、開發(fā)票，動動手指就能搞定，覆蓋了“出行前—出行中—出行后”的全流程服務(wù)。平臺還會“記住”你的偏好，推送個性化路線，讓每次出行都省心省力。

展望未來，智慧交通將迎來全新圖景。在出行方面，人工智能將深度融入出行全流程，實時分析車流、氣象、施工等多源數(shù)據(jù)，智能分流擁堵路段，提前預(yù)判易堵點并推送避堵方案；車路協(xié)同將在重點路段規(guī)?；瘧?yīng)用，推動特定場景自動駕駛逐步落地。在物流方面，我們將打通“貨、港、航、車、船閘”全鏈條數(shù)據(jù)壁壘，AI智能配載調(diào)度，有效降低空駛率；服務(wù)區(qū)智能充電網(wǎng)絡(luò)將持續(xù)完善，結(jié)合車輛數(shù)據(jù)優(yōu)化運營，推動綠色物流提質(zhì)升級。

“十五五”期間，我們將持續(xù)推動公路水路交通基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化升級，用科技賦能出行，用智慧溫暖旅途，讓每一位群眾都能享受到交通現(xiàn)代化的發(fā)展成果。

“四好農(nóng)村路”是鄉(xiāng)村振興的重要支撐，請問湖南在這方面取得了哪些標(biāo)志性成果，如何持續(xù)發(fā)揮其帶動作用？

湖南省交通運輸廳黨組成員、副廳長吳廣君：

“四好農(nóng)村路”是連接城鄉(xiāng)、服務(wù)民生、激活鄉(xiāng)村的關(guān)鍵紐帶，“十四五”期間我們重點實現(xiàn)了三個大的突破。

一是打通“最后一公里”，出行更便捷。累計完成農(nóng)村公路提質(zhì)改造5.6萬公里、安防工程5.1萬公里，提前4年完成入庫農(nóng)村公路安防設(shè)施“掃尾清零”，實現(xiàn)較大規(guī)模自然村通硬化路、走在全國前列，一批“最美農(nóng)村路”成為展示湖南形象的新窗口。

二是連接“產(chǎn)業(yè)與市場”，致富更有望。農(nóng)村公路打通了“山貨出山、城貨下鄉(xiāng)”的雙向通道，全省城鄉(xiāng)客運一體化改革縣達(dá)90個，農(nóng)村客貨郵融合發(fā)展改革縣達(dá)37個，“農(nóng)村公路+農(nóng)業(yè)、旅游、文體”蓬勃興起，讓一批批“和美鄉(xiāng)村”火爆出圈。

三是落實“路長責(zé)任制”，養(yǎng)路更用心。全面落實“路長制”，3.6萬名各級路長使每條農(nóng)村公路都“有名有姓、有人有責(zé)”，公路優(yōu)良中等路率由73%提升至92%，創(chuàng)新“建管養(yǎng)運”一體化模式，形成了一套可復(fù)制、可推廣的管養(yǎng)機(jī)制。2025年，我們成功承辦全國“四好農(nóng)村路”高質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)場會，“湖南經(jīng)驗”得到廣泛認(rèn)可。

下一步，我們將開展新一輪農(nóng)村公路提升行動，新改建農(nóng)村公路2.7萬公里，完成危舊橋梁改造1900座，持續(xù)深化客貨郵融合發(fā)展，讓“四好農(nóng)村路”成為鄉(xiāng)村振興的“致富路”、黨群同心的“連心路”、宜居宜業(yè)的“幸福路”。

近年來，節(jié)假日高速公路擁堵問題備受關(guān)注。請問湖南交通在提升節(jié)假日高速公路通行效率、改善服務(wù)區(qū)體驗方面，有哪些創(chuàng)新舉措？下一步，如何進(jìn)一步緩解“充電難”“如廁難”等高峰期的服務(wù)壓力？

湖南省交通運輸廳黨組成員、總工程師任成志：

節(jié)假日高速公路通行是群眾關(guān)心的焦點，也是我們攻堅的重點。為破解重大節(jié)假日擁堵難題，我們打出了一套組合拳。

一是智慧治堵。重大節(jié)假日前，我們及時發(fā)布路網(wǎng)運行態(tài)勢研判報告，對40個大流量收費站、40個重點服務(wù)區(qū)、15處易擁堵樞紐制定“一點一策”應(yīng)對預(yù)案。建立了“省級云平臺+地市分中心”扁平化指揮體系，全省近兩萬余路視頻監(jiān)控上云運行，全面加強了路網(wǎng)運行的實時監(jiān)測、智能預(yù)警。

二是聯(lián)動處突。重大節(jié)假日期間，我們與公安交管、保險等部門協(xié)同聯(lián)動，在大流量路段設(shè)立127個快處快賠點，建立“陽光救援”機(jī)制，確保救援力量“白天5分鐘、夜間10分鐘內(nèi)出動，30分鐘內(nèi)到達(dá)”，有效防止小事故引發(fā)大擁堵。

三是服務(wù)升級。我們開展高速公路服務(wù)區(qū)“提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)”專項行動，2024年以來，累計提質(zhì)改造服務(wù)區(qū)44對，所有服務(wù)區(qū)實施“油品盜損先行墊付”服務(wù)。重大節(jié)假日期間，保安保潔加人手，物資儲備不斷檔，“司機(jī)之家”、淋浴間、母嬰室全開放，讓奔波的路途也有家的溫暖。

四是充電無憂。重大節(jié)假日期間，我們安排專人現(xiàn)場值守，規(guī)范充電秩序，防止燃油車占位，通過智能調(diào)控充電速度，實現(xiàn)快充快走，大幅減少排隊時間。我們?nèi)嫱茝V“隨手查”平臺，司乘人員可通過手機(jī)實時查看充電站閑忙狀態(tài)。我們還將移動充電車和充電機(jī)器人布設(shè)在大流量路段，確保新能源車主隨時充電、放心出行。

針對節(jié)假日“充電難”“如廁難”問題，我們將在大流量路段進(jìn)一步增配移動充電車、增設(shè)流動衛(wèi)生間，讓基礎(chǔ)保障更完善；進(jìn)一步強化現(xiàn)場引導(dǎo)、優(yōu)化信息發(fā)布，讓服務(wù)調(diào)度更精準(zhǔn)；扎實開展常態(tài)化暗訪、建立快速響應(yīng)機(jī)制，讓問題處置更高效?？傊覀儗⒁杂泊胧┨嵘浄?wù)，用實招數(shù)破解老難題，確保群眾出行既走得了更走得好，讓每一位司乘人員的旅途更加舒心、順暢。

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來源：湖南省人民政府、湖南交通運輸

責(zé)編：苗挺節(jié)

校對：閆可欣

審核：余大鵬 謝博識

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