當中秋的明月

與國慶的紅旗交相輝映

當億萬家庭踏上

團圓與出游的旅程

有這樣一群人

他們堅守在

全國的公路網線上

用汗水與專業(yè)

守護著每一段出行路

北京

國慶月圓，家國同慶。北京市首都公路發(fā)展集團有限公司以崗位為陣地，用奉獻詮釋責任。

▲圖源：首發(fā)集團

高速公路各收費站合理布置車道模式，做好窗口服務和特情處置。節(jié)日期間嚴格落實高峰期站區(qū)開道率100%，設立小客車專用通道，引導7座及以下小型客車快速不停車通行，最大限度提升客戶通行效率。持續(xù)增強服務意識，做好出行提示，為司乘出行提供必要幫助，熟練、高效落實車道突發(fā)情況的特情處置，保障收費站區(qū)通暢。

為保障國慶、中秋“雙節(jié)”假期出行，推出系列服務措施。充電方面，6大超充站全面啟用，配備12臺600安培液冷超充設備，支持800伏特車型極速充電，并通過“e路暢通”微信小程序實時更新狀態(tài)，確保故障兩小時內響應。

河北

面對返程大客流，河北交通運輸部門健全與公安交管部門的“握手”機制，緊盯環(huán)京津等易擁堵的14條路段、10個收費站，做到未堵先疏、有效疏導。多渠道發(fā)布引導信息，在繁忙服務區(qū)增加移動充電設施132臺，做到快充快走。梳理10對較繁忙服務區(qū)，制定“一區(qū)一策”保障方案，為公眾提供便捷舒適服務。

為保障發(fā)生事故快清快撤，河北交通加強力量預置、嚴格值守，全系統1499支應急隊伍保持“熱備”狀態(tài)，充實重點路段應急救援清障力量，增設臨時救援站點160個，在事故多發(fā)點位預置吊車、拖車等設備1197臺，堅持“先通后清”原則，確保突發(fā)事件高效救援、快速清撤，最大限度降低對通行的影響。

黑龍江

當“國慶”遇上“中秋”，“雙節(jié)”同慶的喜悅里，萬千車流正載著歸心駛向家的方向，黑龍江省高速公路集團有限公司哈綏運營分公司也悄然涌動著不期而遇的溫暖。

▲圖源：龍江交投

10月2日，一輛貨車在平山收費站出口車道完成交費后，突發(fā)故障拋錨，車輛徑直停在車道中央，阻礙車流順暢通行。工作人員發(fā)現這一情況后，立即上前處置，班組3名工作人員合力將貨車緩緩推至安全區(qū)域。隨后，工作人員主動協助司機檢查車輛狀況，耐心排查故障，片刻后，貨車成功恢復正常啟動，司機再三向工作人員道謝后順利駛離。

10月3日，一輛小轎車從牡丹江游玩返程途中，由于車輛持續(xù)高溫，于是駛入臨近的葦河收費站尋求幫助。工作人員為保障司乘安全，迅速將車輛引領至收費站院內的安全區(qū)域，并協助車主打開引擎蓋排查故障，確定問題根源為車輛缺少防凍液?？紤]到車主對當地環(huán)境不熟悉，且正值出行關鍵節(jié)點，工作人員主動前往葦河鎮(zhèn)內購買適配的防凍液，幫助車主加注完畢。臨行前，車主對收費站工作人員高效、熱心地幫助再三表示感謝，稱贊他們“解了燃眉之急，讓歸途充滿暖意”。

浙江

國慶假期，浙江湖州境內G25杭寧高速迎來出行大流量，峰值流量突破9200輛次每小時。為應對大流量，浙江省交通投資集團有限公司湖州管理中心（以下簡稱“湖州管理中心”）布設在G50申蘇浙皖、G25杭寧高速沿線的12套無人機系統全部啟用，高峰期通過無人機巡航5分鐘內就能傳回現場實時畫面，方便保暢人員進行下一步處置。同時，也可以通過無人機“空中喊話”預警、勸離違停車等方式，全力保障假期高速主線安全順暢。

為破解司乘人員求助時“說不清、講不明”的難題，湖州管理中心創(chuàng)新推出“色彩+編號+二維碼”三維定位體系，在每條匝道內每隔24米設置標識牌，正面的報警二維碼可直接關聯救援系統，反面用不同顏色和數字區(qū)分14條匝道，為匝道定制“專屬身份證”。司乘在匝道內遇到緊急突發(fā)情況需要求助時，只要告知標識上的號碼或顏色，救援人員就能準確定位到所處匝道，方便快速施救。

安徽

面對大流量考驗，安徽省交通控股集團有限公司所屬出行服務保障單位始終發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神，以高標準、嚴要求、實舉措，全力保障所轄路網安全、暢通、有序。

▲圖源：安徽交控集團

針對假期“首尾高峰、中間平穩(wěn)”的典型出行特點，該集團充分依托歷年出行大數據與實時路況監(jiān)測系統，提前對返程高峰時段、易擁堵路段及重要交通節(jié)點開展精準預測，為保暢工作打下堅實基礎。同時，進一步加強與高速交警、路政、消防等部門的聯勤聯動，健全信息共享、協同指揮機制，形成保暢合力。

該集團充分發(fā)揮“皖美高速大腦”平臺的核心作用，采用“線上實時監(jiān)測、線下及時調度”的聯動模式，動態(tài)掌握路網運行態(tài)勢，讓保暢決策更精準。目前，該集團所轄路網沿線已布設10套應急車道動態(tài)引導系統、50余臺無人機，有效提升道路保通保暢質效。同時，該集團通過沿線可變情報板、交通廣播、“皖美高速”抖音號、微信公眾號及主流導航軟件等渠道，多維度、高頻次發(fā)布路況信息、天氣預警及繞行建議，積極引導車輛錯峰出行、合理分流。

山東

在這舉國歡慶、萬家團圓的假期里，山東高速集團有限公司廣大干部職工始終堅守崗位，以高度的責任心和專業(yè)的服務精神，在保障道路安全暢通的同時，用心用情為司乘排憂解難、保駕護航，持續(xù)擦亮“山高·行”服務品牌。

▲圖源：山東高速集團

在青蘭高速上行K67+700路段，一輛面包車因發(fā)動機高溫突發(fā)故障。工作人員上前查看后，幫助進行冷卻處理，最終使故障車輛恢復正常。

這樣的救援場景，在榮烏高速、滕州東收費站、日照收費站等地也頻繁上演。在榮烏高速榮成方向K444+400處，工作人員巡查時發(fā)現有小汽車因爆胎停靠在應急車道，工作人員迅速幫其更換備胎；在滕州東收費站，工作人員發(fā)現一輛故障車，將車輛推至安全區(qū)域后，聯系維修人員進行維修，確保司乘以最短的時間重新出發(fā)；在日照收費站，一輛小汽車輪胎破損，工作人員立即攜帶站內備用的維修工具，幫助其更換備胎。

河南

為應對車流人流高峰，河南省高速公路服務區(qū)秉承“出行即服務，暢享中原途”的服務理念，組織開展一系列服務保障暖心活動，讓廣大“趕路人”在服務區(qū)感受到家庭般的溫暖。

▲圖源：河南交投集團

在服務區(qū)出入口等顯著位置放置“二十項”服務承諾展板，在上下匝道口、廣場懸掛、張貼司機之家、健康驛站等相關服務宣傳條幅標語，讓承諾看得見，進一步提升司乘人員知曉度和出行體驗。

在13對服務區(qū)健康驛站安排全科醫(yī)生朝九晚五駐點坐診，并配置30種非處方藥品，51對服務區(qū)配備AED設備提供應急醫(yī)療支持，為過往司乘平安健康出行作出積極貢獻，打造優(yōu)質河南高速志愿服務形象。

湖南

為保障國慶、中秋“雙節(jié)”假期返程充電有序，湖南高速服務區(qū)經營管理有限公司（以下簡稱“服務區(qū)公司）在湖南省高速新建加密投運144個充電車位，覆蓋熱市、安江等15.5對服務區(qū)。截至目前，服務區(qū)公司已在湖南省125.5對服務區(qū)建成投運1382個充電車位，進一步織密“線上線下充電一張網”。其中，共投放液冷超充站22座，其充電速度最快可達“1秒1公里”，5分鐘即可續(xù)航300公里。

▲圖源：湖南高速公路

除線下人力與設備的“硬支撐”之外，線上智能調度同樣不可或缺。湖南高速集團自主研發(fā)的充電運營平臺，能實時動態(tài)監(jiān)測湖南省服務區(qū)充電數據。國慶期間，平臺還專門建立快速響應機制，一旦監(jiān)測到設備故障或排隊擁堵，系統會立即調度運維人員與移動充電設備，確保短時間內有效解決問題。同時，湖南高速還聯動媒體平臺，每兩小時實時播報湖南省服務區(qū)充電站忙閑狀態(tài)，把貼心指引送到車主“耳邊”。

廣東

國慶中秋假期期間，高速公路車流迎來高峰。廣州交通投資集團有限公團各路段路政大隊提前部署，除應急備勤人員外，全部投入路面一線疏導交通。路政待命點、拯救待命點24小時待命；各路段新增應急處置物資儲備點，配備示警桶、水馬、繞行牌等，有效提升路面應急處置能力；路政人員在執(zhí)勤過程中化身貼心服務者，免費幫助更換輪胎、接受咨詢等，為公眾排憂解難。

▲圖源：廣東交通

大廣高速呂田服務區(qū)、機場高速白云服務區(qū)和廣河高速新安服務區(qū)、正果停車區(qū)等分別開展“紅運暖途·志愿同行”主題志愿服務活動，以暖心服務護航雙節(jié)旅途。志愿者為旅客提供免費涼茶、熱水及應急藥品，派發(fā)小國旗等節(jié)日氛圍禮品；邀請專業(yè)人士現場開展趣味交通安全知識問答、心肺復蘇技能教學，讓安全宣傳在輕松愉快的氛圍中深入人心。

四川

“雙節(jié)”同慶，萬家團圓時，四川成宜高速公路開發(fā)有限公司各一線職工堅守崗位，用暖心服務護航平安。

▲圖源：四川成宜高速公路

四川成宜高速公路開發(fā)有限公司監(jiān)控中心啟動“五崗合一”聯勤聯動機制，依托智慧系統和智能平臺整合信息資源，實現24小時精準指揮調度；優(yōu)化聯動機制，采取“交叉巡邏+定點值守+視頻巡查”相結合方式，加強重點路段管控；聚焦緩堵保暢、應急處突等關鍵環(huán)節(jié)開展聯合處置；通過多渠道發(fā)布實時路況，優(yōu)化出行服務。

宜敘高速綏慶收費站聯合高速公安局三分局十七大隊開展專項保通保暢行動。雙方密切協作，在收費站入口增設執(zhí)勤點，引導分流車輛，并嚴查超限超載、違法運輸等行為，成功查處違法運輸?；奋噧奢v，有效維護了路面秩序，消除了安全隱患，持續(xù)營造安全、有序、暢通的交通環(huán)境。

甘肅

國慶、中秋假期，甘肅省公路航空旅游投資集團有限公司高速公路運營管理定西分公司全體員工以路為家，用實際行動守護好“雙節(jié)”假期“返程路”。

▲圖源：甘肅交通運輸

“小姐姐，我的ETC卡有點問題，能咨詢一下嗎？”“請問服務區(qū)現在能充電嗎？”在定西北收費站廣場，主播們化身“暖心服務站”，通過抖音直播平臺，將第一手的路況信息、收費站通行實況、服務區(qū)空余車位情況等，以最直觀、最生動的方式傳遞給廣大網友。此外，“雙節(jié)”期間，甘肅省公路航空旅游投資集團有限公司高速公路運營管理定西分公司充分利用各類信息發(fā)布渠道，成為司乘出行的“千里眼”和“順風耳”。通過沿線可變情報板、交通廣播、微信公眾號、抖音直播等平臺，實時滾動發(fā)布路況信息、天氣預警、安全提示以及收費站通行情況。這種“所見即所得”的播報方式成為司乘手中實時更新的“電子導航”，有效引導了公眾錯峰出行、合理規(guī)劃路線，極大地緩解了路網壓力。

新疆

新疆交通系統以“保暢通、保安全、優(yōu)服務”為己任，提前部署、多方聯動，在收費站、服務區(qū)、超限檢測站、客運站推出一系列保通保暢舉措，用責任與溫情守護每一位出行者的旅途。

烏爾禾收費站提前研判、科學部署，根據實時車流量動態(tài)調整啟用車道數量，并設置醒目的“7座及以下小型客車免費專用通道”提示，實現免費車輛快速無障礙通行。現場安排專人引導，清晰分流繳費與免費車輛，從源頭杜絕車道擁堵。同時，收費站大力推行“新疆交通亞克西”暖心服務，在廣場顯著位置設立便民服務臺，備足飲用水、簡易維修工具、行車地圖等物資，由專人值守，隨時為過往司乘提供貼心幫助，讓出行之路滿載溫暖。

克拉美麗服務區(qū)持續(xù)為來往司乘提供熱水、充電寶租借等基礎便民服務，并增設旅游咨詢崗，提供周邊景點路線指引與實時路況解答，全面保障出行順暢。針對貨車司機群體，服務區(qū)推出專屬關愛服務，配備玻璃水、胎壓檢測工具及常用維修配件，由專業(yè)人員協助進行車輛基礎檢查、添加玻璃水、處理簡易故障。一位經過服務區(qū)的貨車司機王師傅稱贊道：“跑了半天車，在這里能做個‘小體檢’，真的很方便！”此外，服務區(qū)“司機之家”24小時開放，為長途奔波的貨車司機提供安靜、舒適的休息環(huán)境。

中鐵建公路運營有限公司

國慶、中秋“雙節(jié)”期間，中鐵建公路運營有限公司圓滿完成保暢任務，4400多名一線員工堅守崗位，累計保障838.96萬輛車輛順利通行。

▲圖源：中鐵建公路運營有限公司

廣泛開展便民服務。南玉珠高速項目福綿北收費站的收費員以親切問候和高效操作迎接往來車輛，安慈高速項目的收費員在三尺崗亭內持續(xù)提供規(guī)范服務與溫暖笑容……各高速公路通過在便民服務臺提供熱水、藥品、路線咨詢等貼心舉動，有效化解了司乘的旅途不便。

機電人員堅守崗位。山東魯西項目機電維護大隊對收費站收費系統、監(jiān)控設備、ETC門架及情報板等關鍵設施進行了全面巡查檢修；張扁高速項目機電人員每日對沿線收費站、服務區(qū)、監(jiān)控中心的關鍵設備開展巡檢，并24小時待命以快速響應突發(fā)問題；成都項目機電創(chuàng)新中心通過節(jié)前拉網式摸排和節(jié)日期間24小時值班，確保了故障的及時排除。

實時開展路巡養(yǎng)護。濟樂高速項目采用“車輛巡查+人工步巡+智能巡查”的多維模式，日常巡查每日不少于兩次，全力保障道路安全；黃蒲高速項目堅持“全天候值守、分片區(qū)巡護、科技化監(jiān)測”的工作模式，利用無人機等技術實現立體化巡護，確保隱患不留死角。

積極開展創(chuàng)新服務。京新高速項目開展“慶雙節(jié)、保暢通、優(yōu)服務”活動，懸掛國旗、設置便民服務點，營造了濃厚的節(jié)日氛圍；成都項目聯合高速交警等在服務區(qū)組織了“情滿旅途，紅心相伴”主題活動，通過趣味互動傳遞紅色文化與節(jié)日溫情。興延高速項目打造的“鐵建高速興延大集”融合了文旅與惠民元素，成為高速沿線的特色節(jié)點；南玉珠高速項目葵陽服務區(qū)新投用的充電樁項目，為新能源車主提供了便捷的充電保障。

在出行高峰面前

公路行業(yè)還展現出了雙重擔當

一面保障路網暢通

一面推進項目建設

山東

國慶中秋假期，3900余名公路建設者堅守在臨沂至滕州高速公路、董家口至梁山高速公路臨沂段、國道518線臨港至臨沂段快速化改造工程、省道229線沂邳線沂水縣武家洼至沂水沂南界段改建工程等省、市重點工程一線，搶抓施工黃金期，用辛勤的勞動和汗水表達對祖國的熱愛。

▲圖源：臨沂市公路事業(yè)發(fā)展中心

作為交通強國山東示范區(qū)試點項目，國道518線臨港至臨沂段快速化改造工程的建設現場尤為繁忙。公路建設者們正在緊張有序地進行橋梁、路面、水穩(wěn)基層鋪筑等施工作業(yè)，朝著年度建設任務目標奮力沖刺。該項目建成后，臨沂至臨港1小時即可通達，為區(qū)域經濟協同發(fā)展注入交通動能。

“‘雙節(jié)期間，我們項目專班全員在崗，及時解決項目建設中遇到的困難和問題，就是要搶時間、保質量、趕進度，力爭項目早日建成通車，讓公眾出行更安全、更便捷?！迸R沂市公路事業(yè)發(fā)展中心國省道養(yǎng)護科科長趙樹生表示。

湖南

國慶中秋假期，湖南多條高速公路建設現場，廣大建設者奮戰(zhàn)一線，以實干和汗水全力推進工程進度，在三湘大地上奏響一曲激昂的“建設之歌”。

▲圖源：湖南高速公路

零道高速

據悉，零道高速全線控制性工程濂溪河特大橋已完成樁基和墩柱施工，并成功架設首片梁；廊洞村1號大橋左幅順利貫通，建設者正加緊開展橋面連續(xù)段與濕接縫精細化作業(yè)，確保洞渣順利運輸；廊洞村3號大橋左幅橋面，工人正精細調整鋼筋網保護層厚度，預計國慶中秋期間完成該橋全部橋面鋪裝；何家特大橋下構施工已全部完成，梁板架設有序推進，預計2025年10月中旬完成全橋預制與架設任務。

截至目前，零道高速路基挖方累計完成86%，橋梁樁基累計完成96%，橋梁墩柱累計完成89%，橋梁預制梁累計完成63%，隧道開挖支護累計完成87%。

桂新高速

“雙節(jié)”期間，項目建設按下“加速鍵”。在關鍵控制性工程現場，橋梁架設、路基碾壓等關鍵工序環(huán)環(huán)相扣，形成了大干快上的良好局面。各標段在確保安全與質量的前提下，通過增加資源投入、優(yōu)化施工工藝，推動整體工程形象穩(wěn)步提升。

截至目前，桂新高速項目路基工程完成97.77%，橋梁工程完成94.7%，防護排水工程完成80.22%。控制性工程劉家橋特大橋、寧遠河特大橋T梁預制與架設已全部完成，橋面系正同步施工。

城龍高速

當前，城龍高速施工重點已轉向路面、機電與交安等工程，工人們正有序進行路基填筑與壓實作業(yè)?，F場可見，自卸卡車精準地將級配碎石傾倒在預定區(qū)域，大型壓路機隨即跟進，來回反復碾壓。測量人員全神貫注，實時監(jiān)測著填筑高度與平整度，確保每一層都堅實均勻。

截至目前，城龍高速土建工程已基本完成，路面工程完成85%，房建工程完成98%，機電工程完成45％，交安工程完成32%。

桂郴高速

在小東江特大橋施工現場，橋梁樁基施工采取分班組、多作業(yè)面同步高效推進施工。旋挖機班組發(fā)揮機械成孔效率高、適應性強的優(yōu)勢，在復雜地質條件下穩(wěn)步掘進，而在特定區(qū)域，人工挖孔班組則發(fā)揚“精雕細琢” 的工匠精神，克服場地限制，確保每一根樁基的施工質量與安全。

蘇仙東互通的施工現場同樣熱火朝天。數臺挖掘機、推土機和平地機等大型設備協同配合，正在進行路基填筑、平整與碾壓作業(yè)。施工人員全程嚴格把控，確保路基壓實度、平整度等各項指標符合規(guī)范要求。

陜西

10月7日，隨著最后一跨預制箱梁精準落位，西安至興平高速公路改擴建工程關鍵控制性工程——能源金貿高架橋實現全幅貫通，標志著該項目正式突破核心建設瓶頸，為全線按期通車奠定堅實基礎。

▲圖源：陜西交控集團

作為全線“咽喉工程”，能源金貿高架橋全長2.45公里，橫跨西咸新區(qū)能源金融貿易區(qū)核心地帶，連接灃涇大道與灃河兩大交通動脈。項目團隊歷時22個月攻堅克難，完成1031根樁基施工、535片預制梁架設及6萬余方現澆梁澆筑，工程體量創(chuàng)下陜西省內同類橋梁施工紀錄。

這個假期，當人們在旅途中欣賞風景時，公路人正在守護風景。他們用科技與汗水，建設公路、保障暢通。

雙節(jié)落幕，溫情不散。公路人將繼續(xù)為每一次出行保駕護航！

END

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編輯：苗挺節(jié)

校對：閆可欣

審核：余大鵬

來源：綜合自交通運輸部、首發(fā)集團、龍江交投、安徽交控集團、山東高速集團、河南交投、湖南高速公路、廣東交通、四川成宜高速公路、甘肅交通運輸、新疆交通運輸、臨沂市公路事業(yè)發(fā)展中心、陜西交控集團、中鐵建公路運營有限公司等

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