炎炎夏日,熱浪滾滾,太重挖掘機服務萬里行活動“超燃”進行中!近日,在湖北站,一面鮮紅的錦旗從用戶手中鄭重遞出。錦旗上,“服務態(tài)度熱情,工作質量高效”十二個大字,不僅承載著用戶由衷的贊譽,更是對太重挖掘機服務團隊專業(yè)精神最生動的詮釋。
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該用戶有一臺太重小型液壓挖掘機TZ80,正奮戰(zhàn)在施工一線。經(jīng)過一段時間的持續(xù)使用,設備始終保持著穩(wěn)定可靠的作業(yè)狀態(tài)。時值盛夏,在“服務萬里行”活動中,服務團隊工程師不僅一絲不茍地為設備進行了空調(diào)系統(tǒng)檢查清理、散熱器深度清洗以及全面細致的全車檢查,確保設備以最佳狀態(tài)投入生產(chǎn),更貼心地為用戶送上了“清涼一夏”定制防暑禮包,在炎炎夏日里,為用戶送去一份實實在在的關懷。
“太重挖掘機操作起來靈活順暢,對比之下效率確實高,油耗表現(xiàn)也讓人滿意!”用戶說道,“而且服務響應快,遇到問題一個電話,工程師總能及時出現(xiàn)。這次活動不僅把機器保養(yǎng)得妥妥當當,還惦記著我們操作手,這份用心很難得!”正是源于這份認可,讓用戶毫不猶豫地將太重挖機推薦給了身邊的伙伴。用戶的口碑,便是太重品牌最有力的背書。
服務萬里行,太重萬里情。這面錦旗,不只是一份榮譽,更是太重人肩上沉甸甸的責任。未來,公司將繼續(xù)創(chuàng)新服務模式,以“隨叫隨到”的行動踐行服務時效,以“熱情高效”的態(tài)度詮釋服務溫度,以優(yōu)秀專業(yè)的技術實力回饋每一位用戶的信任與支持。
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