人物檔案

姓名：

張寶喜

服務(wù)年限：

17年

專業(yè)領(lǐng)域：

道路機械全生命周期管理

榮譽成就：

優(yōu)秀服務(wù)精英，服務(wù)能手，先進生產(chǎn)工作者

挑戰(zhàn)極限，高原上的技術(shù)堅守

閃電

記得那是一個盛夏的午后，太陽如火球般炙烤著大地，一臺正在進行關(guān)鍵路段攤鋪作業(yè)的攤鋪機突然發(fā)生系統(tǒng)冗余失效，無法正常移動。這對于工期緊張的項目來說，無疑是一個沉重的打擊。接到電話后，唐永誼沒有絲毫猶豫，迅速收拾好工具包，帶上可能需要的配件，驅(qū)車趕往現(xiàn)場。一路上，他的心里充滿了緊迫感，他知道，自己的每一次行動，都關(guān)乎著工程的進度和客戶的信任。

今年西北地區(qū)迎來設(shè)備發(fā)運“大爆發(fā)”，穩(wěn)定土廠拌站、柔性破碎設(shè)備發(fā)運量較往年翻倍增長。面對這一挑戰(zhàn)，張寶喜帶領(lǐng)團隊連續(xù)奮戰(zhàn)，確保每一套設(shè)備在抵達高原后第一時間完成安裝調(diào)試。

在平均海拔4500米以上的高原，服務(wù)工程師需要克服氣候嚴寒、氧氣稀薄以及高原反應等多重困難。然而，在這樣的惡劣環(huán)境中，他依舊保持著穩(wěn)定的安裝速度和質(zhì)量，為?？蛻糸_工順利，奮力與時間賽跑。

一位客戶評價道：“他總是第一個到達工地，安排著自己今天的工作，他又是最后一個離開工地，總結(jié)著今天的安裝進度。有他在，我們很放心。”這種敬業(yè)精神贏得了西北用戶的一致好評。

無聲守護，信號盲區(qū)里的責任擔當

記得那是一個盛夏的午后，太陽如火球般炙烤著大地，一臺正在進行關(guān)鍵路段攤鋪作業(yè)的攤鋪機突然發(fā)生系統(tǒng)冗余失效，無法正常移動。這對于工期緊張的項目來說，無疑是一個沉重的打擊。接到電話后，唐永誼沒有絲毫猶豫，迅速收拾好工具包，帶上可能需要的配件，驅(qū)車趕往現(xiàn)場。一路上，他的心里充滿了緊迫感，他知道，自己的每一次行動，都關(guān)乎著工程的進度和客戶的信任。

面對緊迫工期和極端環(huán)境，張寶喜始終堅守現(xiàn)場，手把手指導操作，反復核驗每一個細節(jié)，保障設(shè)備高效穩(wěn)定運行。 設(shè)備一臺臺的發(fā)運，他一臺臺的安裝，用精湛的技術(shù)和用心的服務(wù)詮釋著徐工服務(wù)“一諾千金，說到做到”，他的身影成為高原上一道動人的風景線。

另一位客戶感慨地說：“我們體會到了徐工服務(wù)的及時性、專業(yè)性，那天要不是張工及時趕到，我們的設(shè)備無法正常出料，造成的損失可就太大了，給張工的能力，給徐工的服務(wù)點贊！”

匠心傳承，十七載服務(wù)情懷

記得那是一個盛夏的午后，太陽如火球般炙烤著大地，一臺正在進行關(guān)鍵路段攤鋪作業(yè)的攤鋪機突然發(fā)生系統(tǒng)冗余失效，無法正常移動。這對于工期緊張的項目來說，無疑是一個沉重的打擊。接到電話后，唐永誼沒有絲毫猶豫，迅速收拾好工具包，帶上可能需要的配件，驅(qū)車趕往現(xiàn)場。一路上，他的心里充滿了緊迫感，他知道，自己的每一次行動，都關(guān)乎著工程的進度和客戶的信任。

作為一名擁有17年服務(wù)經(jīng)驗的道路機械服務(wù)人員，張寶喜的專業(yè)領(lǐng)域涵蓋道路機械全生命周期管理。從4月到10月，他帶領(lǐng)團隊在高原上連續(xù)奮戰(zhàn)200多天，目前仍在服務(wù)中。

每一天都是對自己的挑戰(zhàn)，都是對徐工全心服務(wù)的詮釋。張寶喜不僅技術(shù)精湛，更注重培養(yǎng)團隊。他耐心講解，細心服務(wù)，將十七年積累的經(jīng)驗無私傳授給年輕工程師，為企業(yè)培養(yǎng)了一批能夠獨當一面的服務(wù)人才。

“設(shè)備問題就是命令，客戶需求就是責任”，這是張寶喜經(jīng)常對團隊成員說的一句話。在他的帶領(lǐng)下，整個團隊形成了一種不畏艱難、勇于擔當?shù)墓ぷ髯黠L，成為徐工在西北地區(qū)的一面旗幟。

張寶喜在“生命禁區(qū)”五道梁的堅守，恰如高原上頑強生長的格?；ǎ跇O端環(huán)境中綻放出最美的姿態(tài)。他那被高原陽光雕刻過的面容，記錄著二十六年來對服務(wù)事業(yè)的無限熱忱；他那雙粗糙有力的手，見證了一個個難關(guān)的攻克。

正如一位客戶所言：有徐工這樣的服務(wù)團隊，有張工這樣的服務(wù)工程師，我們在任何艱苦環(huán)境下的施工都有了最可靠的保障?！睆垖毾灿眯袆釉忈屃耸裁词钦嬲姆?wù)精神——不是曇花一現(xiàn)的激情，而是細水長流的堅守；不是響亮的口號，而是腳踏實地行動。

在未來的日子里，他將繼續(xù)帶著對事業(yè)的熱愛，奔赴下一個需要他的地方，因為服務(wù)永無終點，堅守始終如一。這份執(zhí)著與擔當，正是徐工服務(wù)精神最生動的寫照，也是中國制造業(yè)屹立于世界之林的力量源泉。

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