中房報(bào)記者 李葉丨北京報(bào)道
又一知名家裝企業(yè)在市場浪潮中從傳奇走向消亡。
7月21日上午,靚家居在其官方微信公眾號發(fā)布了債權(quán)登記公告,稱靚家居相關(guān)公司于2025年7月18日宣布停止經(jīng)營,請各債權(quán)人前往對應(yīng)公司聯(lián)絡(luò)點(diǎn)登記債權(quán)。聯(lián)絡(luò)點(diǎn)涉及廣州、深圳、佛山、汕頭、潮州、普寧、揭陽等23個城市的相關(guān)公司。
3天前的7月18日,一份沒有公章的靚家居《停業(yè)通知》在華南地區(qū)的家裝圈流傳,并引發(fā)震動。通知內(nèi)容稱,“因靚家居相關(guān)公司受房地產(chǎn)行業(yè)影響,長期虧損,現(xiàn)已資不抵債,無力繼續(xù)經(jīng)營,經(jīng)公司決定,自即日起停止經(jīng)營” 。同時(shí),多家媒體報(bào)道稱,靚家居創(chuàng)始人曾育周于7月17日凌晨在廣州墜樓身亡。
中國房地產(chǎn)報(bào)記者查閱相關(guān)信息發(fā)現(xiàn),目前靚家居的債務(wù)總額并未公布,公司也未進(jìn)入破產(chǎn)程序。在債權(quán)人登記完成后,其下一步作何打算?
7月22日下午,中國房地產(chǎn)報(bào)記者從多名靚家居旗下門店店長處了解到,他們當(dāng)前正在對登記的債權(quán)人進(jìn)行統(tǒng)計(jì),最終將交由總部處理,對于總部的下一步計(jì)劃,他們也并不了解。
隨后,記者致電了靚家居總部的一名陳姓總監(jiān),該總監(jiān)則表示,自己已于今日離職,就種種問題不作回應(yīng),一切后續(xù)事宜以公告為準(zhǔn)。
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債權(quán)人困境
在這次靚家居的停業(yè)事件中,消費(fèi)者、供應(yīng)商、項(xiàng)目經(jīng)理和工人無疑是最直接的受害者。
“都白紙黑字的簽了合同,錢也交了,裝修卻停止不動了。我們想要報(bào)警立案,派出所也不受理?!奔易∩钲诘南M(fèi)者小王(化名)至今難以接受現(xiàn)實(shí)。他告訴記者,他父母被該公司宣傳的“不加價(jià),隱形消費(fèi)”吸引,在去年與相關(guān)門店簽署了裝修合同。彼時(shí),銷售人員稱,全屋裝修價(jià)格在16萬元左右。然而此后,靚家居方面又要求加了1萬多元。就這樣,前后共支付了17.95萬元。
“截至目前,我們的房子僅完成了水電、地板和天花板的安裝。此前,因?yàn)楣と藖y砌墻還‘扯皮’了一個多月,墻的質(zhì)量不合格,跟賣家秀完全不一樣,工人還嘴硬。到現(xiàn)在,則直接不來裝修了?!毙⊥醣硎?,工人稱自己也沒拿到錢。
在社交媒體上,還有不少跟小王有著相同經(jīng)歷的消費(fèi)者,甚至有消費(fèi)者家中仍是毛坯狀態(tài)。
消費(fèi)者支付了裝修費(fèi),靚家居的許多項(xiàng)目經(jīng)理和工人卻沒有收到相關(guān)款項(xiàng)。
有項(xiàng)目經(jīng)理表示,做靚家居的工程有幾年了,從2022年起靚家居就不能及時(shí)結(jié)賬。項(xiàng)目經(jīng)理汪先生也稱,已有40萬元欠款未結(jié)。
“我爸爸去年在靚家居公司接單做裝修,到現(xiàn)在公司欠18萬元的薪資沒發(fā),還有好多老鄉(xiāng)也是被拖欠工資三四十萬元的”“我爸是裝修工人,被欠了一年半的工錢,工具也被扣在業(yè)主家,現(xiàn)在不知道怎么辦?!痹谀成缃卉浖希卸嗝W(wǎng)友講述了家中親人的遭遇。
另一頭,多家供應(yīng)商在向靚家居提供了建材后同樣沒有等到結(jié)算。供應(yīng)商張先生慶幸自己才剛開始做靚家居的生意,被欠款才20多萬元。他表示,被拖欠幾百萬元貨款的還有很多。
隨著靚家居的停業(yè),這些債權(quán)人陷入了深深困境。多名債權(quán)人告訴記者,目前已完成債權(quán)登記,但多數(shù)人對拿回全部欠款持悲觀態(tài)度?!办n家居的經(jīng)營模式導(dǎo)致其沒有太多有價(jià)值的資產(chǎn)?!?/span>
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崩塌背后
靚家居曾有過不少高光時(shí)刻。
2001年,曾育周在天河員村創(chuàng)立首家靚家居建材超市,憑借交通便利和品類齊全,迅速積累口碑,“員村靚家居”成為許多老廣州人的記憶。2008年,靚家居率先提出了 "整體家居服務(wù)商" 概念,推出國內(nèi)首個按平方米計(jì)價(jià)的整裝全包套餐,曾育周也因此被行業(yè)譽(yù)為 "整裝校長"。2015年,靚家居與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作。2017年3月23日,靚家居獲天使輪融資。此后,靚家居抓住互聯(lián)網(wǎng)電商機(jī)遇,逐步轉(zhuǎn)型為以整裝為基礎(chǔ)的家服務(wù)平臺。至2019年,靚家居門店擴(kuò)張至100 家,2022年達(dá)160家峰值,累計(jì)服務(wù)超 55 萬戶家庭,成為華南地區(qū)整裝領(lǐng)域標(biāo)桿企業(yè)。
另據(jù)公開資料顯示,曾育周曾擔(dān)任廣州市政協(xié)委員、廣州市工商聯(lián)常務(wù)委員及廣州市建筑裝飾行業(yè)協(xié)會副會長等社會職務(wù)。
光環(huán)之下,靚家居的轟然崩塌令人震驚。然而,在這背后伏筆早已埋下。
企查查APP顯示,廣州市靚家居裝飾材料有限公司有16條立案信息,時(shí)間從2020年橫跨2025年,涉及建設(shè)工程合同糾紛案件、裝飾裝修合同糾紛、租賃合同糾紛和勞動爭議。
多名消費(fèi)者告訴記者,靚家居存在靠“低價(jià)套餐”吸引客戶簽約,此后則會通過各類方式加價(jià)的行為。有分析人士稱,這樣的結(jié)果是賬面上預(yù)收款很多,但后期糾紛不斷,大量資金被“凍結(jié)”在待整改、待扯皮的工地,消費(fèi)者口碑崩壞,復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹率極低,只能靠持續(xù)高額投放拉新,營銷費(fèi)用居高不下。
擴(kuò)張速度過快,也被認(rèn)為是靚家居陷入困境的一個重要原因。2019年,其門店已擴(kuò)張至100家,此后經(jīng)歷疫情管控時(shí)期,其門店不減反增,到2022年達(dá)160家。由于靚家居為直營模式,需承擔(dān)所有固定成本:單店前期投入成本,如租金、押金、裝修、設(shè)備采購等費(fèi)用;每月單店運(yùn)營成本,如員工工資、水電費(fèi)、營銷推廣費(fèi)等。這種模式在房地產(chǎn)下行訂單量減少時(shí),很快就顯現(xiàn)出“副作用”。
靚家居并非今年首個“暴雷”的家裝品牌。
5月底,曾被譽(yù)為 “家裝獨(dú)角獸” 的“住范兒”突然陷入資金鏈斷裂危機(jī),北京、上海 800多個裝修項(xiàng)目停工,數(shù)百位業(yè)主背負(fù)裝修貸卻面臨爛尾,3000余家供應(yīng)商被拖欠貨款。
這場行業(yè)洗牌中,它們的崩塌,教訓(xùn)很深,代價(jià)太高。
值班編委:蘇志勇
責(zé)任編輯:馬琳 溫紅妹
審讀:戴士潮
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