中房報(bào)記者 梁笑梅丨北京報(bào)道

6月27日，萬物云一紙公告宣布，萬科原董秘朱旭辭去非執(zhí)行董事及審計(jì)委員會(huì)委員職務(wù)，調(diào)任旗下萬物云城業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。這是朱旭2025年以來的第三次職務(wù)變動(dòng)：年初從萬科董秘轉(zhuǎn)崗長租公寓事業(yè)部，3月空降萬物云任非執(zhí)董，如今又投身城市服務(wù)賽道。

頻繁變動(dòng)的背后，是萬科職業(yè)經(jīng)理人時(shí)代的落幕與國資入場后的戰(zhàn)略重構(gòu)。7月1日，一位接近萬物云方面的人士向中國房地產(chǎn)報(bào)記者透露：“朱旭轉(zhuǎn)崗是為了深耕萬物云城板塊?！?/span>

從年薪849萬元的“萬科女將”到業(yè)務(wù)一線操盤手，朱旭的職業(yè)生涯迎來轉(zhuǎn)折。她曾以出色的政企協(xié)調(diào)能力助萬科度過“寶萬之爭”，如今投身萬物云城，這個(gè)僅占萬物云營業(yè)收入2.1%的新興板塊，被賦予“三駕馬車”之一的戰(zhàn)略地位，卻遲遲未能爆發(fā)。朱旭的入局，或許正是萬物云破局城市服務(wù)的關(guān)鍵一子。

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從稅官到資本操盤手的轉(zhuǎn)型之路

“她身上有種‘長期主義者’的特質(zhì)?！币晃唤咏煨竦娜耸咳绱嗽u(píng)價(jià)。1975年生于湖南高知家庭的朱旭，職業(yè)生涯始于“鐵飯碗”——深圳市國家稅務(wù)局。但體制內(nèi)的穩(wěn)定并未束縛她的野心，在考取注冊(cè)會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師等證書后，她毅然轉(zhuǎn)型企業(yè)界，先后在國民技術(shù)、廣田集團(tuán)擔(dān)任董秘，2016年接棒譚華杰成為萬科董秘。

真正讓她在業(yè)界聞名的，是2017年“寶萬之爭”中的危機(jī)處理。面對(duì)股權(quán)爭奪戰(zhàn)，朱旭憑借出色的語言能力和投資者溝通，協(xié)助萬科引入深鐵作為白衣騎士。“她能精準(zhǔn)把握監(jiān)管與市場的平衡點(diǎn)?！币晃煌缎腥耸勘硎?。這場戰(zhàn)役后，朱旭升任萬科副總裁，年薪達(dá)849萬元，成為當(dāng)時(shí)“最貴女董秘”。

然而，2025年深鐵全面接管萬科后，職業(yè)經(jīng)理人陸續(xù)退出核心層。朱旭先被調(diào)至長租公寓事業(yè)部，后轉(zhuǎn)任萬物云非執(zhí)董。

同策研究院聯(lián)席院長宋紅衛(wèi)表示：“萬物云的戰(zhàn)略重要性遠(yuǎn)超泊寓，尤其城市服務(wù)需要政企資源協(xié)同，這正是朱旭的優(yōu)勢。”

不可否認(rèn)，城市服務(wù)業(yè)務(wù)高度依賴政府資源，項(xiàng)目獲取、合同簽訂、款項(xiàng)回收各環(huán)節(jié)都需要與政府部門密切溝通。朱旭早年在深圳市稅務(wù)局的任職經(jīng)歷，使其深諳政府運(yùn)作規(guī)則；在萬科期間主導(dǎo)的"寶萬之爭"解決方案，更展現(xiàn)了她協(xié)調(diào)政府與企業(yè)利益的能力。

“從朱旭的工作經(jīng)歷來看，早期在深圳市稅務(wù)局做過公務(wù)員，后任萬科董秘，本次轉(zhuǎn)崗萬物云城可能是考慮她在處理政府關(guān)系和資本市場運(yùn)作方面的能力，意在加強(qiáng)城市服務(wù)板塊?！币晃毁Y深物業(yè)分析師也持同樣觀點(diǎn)。

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萬物云城2%營收困局與朱旭的破局使命

“物業(yè)城市”是萬物云CEO朱保全在2020年提出的概念，試圖將市政環(huán)衛(wèi)、公共設(shè)施等政府服務(wù)打包為“大物業(yè)”。但五年過去，萬物云城2024年?duì)I業(yè)收入僅7.56億元，占總收入2.1%，與基礎(chǔ)物管（占比72.3%）有一定差距。

朱旭的到任被視作破局信號(hào)。一位接近萬物云方面的人士透露：“朱旭在政府關(guān)系和資本運(yùn)作方面經(jīng)驗(yàn)豐富，能加速項(xiàng)目拓展?！贝饲?，萬物云城以“橫琴模式”為樣板，簽約雄安、廣州白云等項(xiàng)目，但規(guī)?；冀K受限。一位行業(yè)人士坦言：“城市服務(wù)依賴政府財(cái)政，回款周期長，且碧桂園服務(wù)等對(duì)手已通過并購搶占市場?！?/span>

上述資深物業(yè)分析師認(rèn)為：“朱旭的任務(wù)是雙重的，短期需提升營業(yè)收入占比，長期要探索盈利模式。比如將‘物業(yè)城市’與萬科舊改、TOD項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)?！彼渭t衛(wèi)則補(bǔ)充：“她的稅務(wù)背景可能幫助優(yōu)化政企合作中的財(cái)稅結(jié)構(gòu)?！?/span>

值得玩味的是，萬物云近期高管變動(dòng)頻繁。原萬科財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人孫嘉接替朱旭進(jìn)入審計(jì)委員會(huì)，而孫嘉曾主導(dǎo)萬科商業(yè)板塊與印力的整合。這或許暗示萬物云正強(qiáng)化資源協(xié)同，為朱旭的業(yè)務(wù)沖鋒提供后盾。

“城市服務(wù)是萬億級(jí)市場，但需要耐心?！敝毂Ｈ_表示。對(duì)朱旭而言，這次轉(zhuǎn)崗既是挑戰(zhàn)，亦是證明自己的機(jī)會(huì)——在資本戰(zhàn)場之外，她能否在泥土味更濃的城市服務(wù)中，再次寫下自己的職場注腳？

值班編委：蘇志勇

責(zé)任編輯：李紅梅 溫紅妹

審讀：戴士潮

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