“五一”假期，出行高峰如期而至。鐵建高速新疆京新項目積極響應新疆維吾爾自治區(qū)交通廳“新疆交通亞克西”主題活動號召，多管齊下，全方位做好保通保障工作，為廣大司乘人員打造安全、便捷、舒適的出行環(huán)境，讓鐵建高速的優(yōu)質服務貫穿旅途始終。

提前謀劃精心部署

為應對五一期間的大客流、大車流，鐵建高速新疆京新項目提前召開五一勞動節(jié)“新疆交通亞克西”活動方案宣貫專項會議。會上，深入分析過往同期交通數(shù)據(jù)，結合新疆旅游熱的現(xiàn)狀，預測京新項目各路段車流量變化趨勢，尤其是通往熱門景區(qū)方向的交通壓力點。針對這些情況，制定了詳細且針對性強的保通方案，涵蓋人員調配、物資儲備、信息發(fā)布等多個方面。明確各部門職責，要求全體工作人員提高服務意識，以高度的責任感投入到保通保暢工作中，確保五一期間各項工作有序開展。

召開專項工作部署會議

全面排查消除隱患

在節(jié)前，京新項目組織開展了拉網(wǎng)式安全隱患大排查。從道路路面狀況到沿線設施，從橋梁隧道結構到機電設備，無一遺漏。重點檢查路面是否存在坑洼、裂縫、擁包等病害，及時進行修補，保障行車平穩(wěn)；對護欄、標志標線、防眩板等交安設施進行加固、清潔和更新，確保其清晰醒目、功能完好，為車輛行駛提供可靠的安全防護。同時，對收費站、服務區(qū)的消防設施、電氣設備等進行細致檢查，排除潛在安全隱患，為過往司乘人員提供安全可靠的出行環(huán)境。

開展安全隱患大排查

高效救援保駕護航

為快速應對可能出現(xiàn)的交通事故和車輛故障，京新項目完善應急救援體系。組建專業(yè)應急救援隊伍，配備經(jīng)驗豐富的救援人員和性能優(yōu)良的救援設備，如吊車、拖車、清障車等，并提前對救援設備進行全面檢查和維護，確保關鍵時刻能夠迅速投入使用。與高速交警、路政等部門建立緊密的聯(lián)動機制，實現(xiàn)信息共享、協(xié)同作戰(zhàn)。一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠在第一時間響應，快速開展救援和清障工作，保障道路的安全暢通。

救援故障車輛

保通保暢 快捷出行

京新項目各收費站全力做好保通保暢工作。根據(jù)車流量預測，合理調配收費人員，開足收費車道，確保車輛快速通過。針對可能出現(xiàn)的車流高峰，制定應急預案，提高收費效率。同時各收費站設立便民服務臺，不僅為司乘提供行車指南、旅游地圖等出行資料，還精心準備了新疆特色美食，讓司乘在短暫停留間感受鐵建高速的良好企業(yè)形象。

收費站設立便民服務臺

溫馨服務 情滿旅途

各服務區(qū)積極開展“新疆交通亞克西，五一服務暖人心”活動。服務區(qū)設置了多個便民設施。除配備了常用藥品、急救包、簡易維修工具等應急物資外，還為過往司乘免費提供熱水、熱茶。并且準備了詳細的旅游指南和地圖，為游客規(guī)劃合理的出行路線，介紹周邊的景點、美食。活動現(xiàn)場還精心策劃了一系列趣味小游戲。參與者只要成功完成游戲挑戰(zhàn)，就能贏得精美的獎品，引得不少司乘人員紛紛駐足參與同時志愿者們利用交通安全知識手冊，講解高速行車注意事項、突發(fā)事故應急處理等內容，以通俗易懂的方式讓司乘人員都能輕松掌握安全知識。讓交通安全意識在輕松氛圍中扎根，真正實現(xiàn)“學知識、享歡樂、暖旅途”的服務初衷。

為司乘講解活動內容

鐵建高速新疆京新項目多措并舉持續(xù)為廣大司乘人員提供出行服務。未來，京新項目將繼續(xù)深化“新疆交通亞克西”服務理念，不斷提升服務質量和保障水平，為新疆交通運輸事業(yè)的發(fā)展貢獻力量 。

供稿：楊忠霄

編輯：楊忠霄

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